Kraft Heinz a rappelé environ 83 000 caisses de son fromage américain Kraft Singles emballé individuellement car ils pourraient présenter un risque d'étouffement.
La société a déclaré dans un communiqué qu'un "problème temporaire" avec l'une de ses machines d'emballage signifie qu'une "fine bande du film individuel peut rester sur la tranche après le retrait de l'emballage".Si cela n'est pas supprimé, cela pourrait être "désagréable et potentiellement provoquer un risque de nausée ou d'étouffement". Machine de cachetage de boursouflure
Kraft a déclaré avoir émis un rappel après « plusieurs » plaintes de clients concernant la découverte du morceau de plastique sur son fromage, dont six plaintes de consommateurs qui s'étaient étouffés ou avaient des haut-le-cœur.Aucune blessure ni problème de santé n'a été signalé et la machine défectueuse a depuis été réparée.
Le problème affecte deux types d'emballage, y compris le « produit de fromage préparé pasteurisé américain Kraft Singles » de 16 onces avec une date de péremption entre le 10 janvier 2024 et le 27 janvier 2024. Les emballages individuels visés par ce rappel contiennent un « à utiliser avant le » S" et "72" dans le code de fabrication sur l'emballage.
Sont également concernés les emballages multiples de 3 livres de « Produit de fromage préparé pasteurisé américain Kraft Singles » avec un code CUP de 0-2100060491-3 et une « Meilleure utilisation avant » du 9 janvier 2024 et du 16 janvier 2024.
"Kraft Heinz s'engage à respecter les normes de sécurité et de qualité les plus élevées et s'excuse pour cet inconvénient", a déclaré la société.
Ceux qui possèdent le fromage rappelé ne doivent pas le manger et le rapporter au point d'achat pour obtenir un remboursement ou un échange.Ils peuvent également appeler Kraft Heinz au 1-800-280-8252 pour récupérer leur argent.
Plus tôt cette année, Kraft a annoncé qu'elle modifiait l'emballage de ses fromages emballés individuellement pour les rendre plus faciles à ouvrir.
L'objectif de la refonte est de répondre à la plainte n°1 des clients, à savoir « l'incapacité d'ouvrir facilement l'emballage transparent », a déclaré Kraft.Le rabat redessiné sur chaque tranche ajoute plus de texture et facilite la recherche. Il est également plus épais et plus robuste pour pouvoir être ouvert sans se déchirer.
L'emballage a également fait l'objet d'une refonte avec un logo légèrement redessiné et l'accent mis sur le fait que le fromage ne contient pas d'arômes, de colorants ou de conservateurs artificiels.
Publié pour la première fois le 20 septembre 2023 à 9 h 36 HAE
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